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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

配置服务目录【54054】

2018-01-17

来源：Servicehot
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【47638】

2018-04-06

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IT运维服务体系建设思路【34149】

2022-06-22

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IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合该行的业务特色，整合运维服务...
采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【19260】

2017-10-24

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SaaS模式解析【58198】

2018-04-12

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【40959】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【71656】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【29951】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【29752】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【86559】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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