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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维中知识库管理的价值【14326】

2017-08-03

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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【44510】

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CIO理解ITIL的十个要点【89190】

2018-01-08

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运维技术管理：容灾与备份之区别【46967】

2022-03-31

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1.容灾备份的区别容灾（DisasterTolerance）：就是在上述的灾难发生时，在保证生产系统的数据尽量少丢失的情...
项目管理【23708】

2018-01-28

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2018-09-25

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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【25468】

2018-12-09

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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【93234】

2018-12-29

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