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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL实践中最容易出现的五大误区【10766】

2017-09-01

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在物业管理数字化转型的大潮中，ServiceHot作为全球I...【29188】

2025-08-20

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在物业管理数字化转型的大潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其物业管理系统以独特...
企业信息化建设——IT运维管理方案【27486】

2018-02-13

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项目经理成功的5大关键能力【60105】

2018-08-18

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ITSM形体课：IT运维与优雅服务的完美结合【59895】

2025-09-12

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引言在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已经成为企业运营的核心支柱。但您是否想过，ITSM与形体训练也能产生奇妙的...

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【66127】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【44514】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【98956】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【59626】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【95411】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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