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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理系统软件标准性定位【76613】

2017-08-12

来源：Servicehot

IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT...
ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【85775】

2017-06-28

来源：Servicehot
浅谈IT能力成熟度的评估【96455】

2018-09-09

来源：Servicehot
ITIL4中的服务策略与设计【32957】

2024-03-22

来源：Servicehot

在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...
Servicehot ITSOM服务台组合配置【45714】

2017-12-25

来源：Servicehot

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行业动态

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【96518】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【71184】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【38321】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
腾讯云公布云游戏解决方案【29151】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【61788】

2018-09-27

来源：Servicehot

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