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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【98141】

2018-03-22

来源：Servicehot
实施IT服务管理要解决的四大问题【68312】

2018-03-07

来源：Servicehot
IT运维专家分享：DedeCMS模板修改与数据恢复方案【28322】

2025-05-31

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对于使用DedeCMS系统的用户来说，模板更换是一个常见需求。您需要登录后台管理系统，进入"系统"-...
企业部署业务流程的基本原则参考【34179】

2018-09-05

来源：Servicehot
ITIL 4实施的最佳实践【15036】

2023-07-05

来源：Servicehot

ITIL4是一种受广泛认可的IT信息技术服务管理框架，旨在帮助组织在提供高IT服务质量的同时实现业务目标。

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【63270】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【24999】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
阿里巴巴VS腾讯【28557】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
资本为何争抢ServiceHot？【15906】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【27505】

2018-11-26

来源：Servicehot

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