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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

为什么您的企业需要ITSM？【46248】

2018-04-01

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如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【88182】

2018-04-14

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ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【17817】

2017-11-11

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ITIL基础证书有效期及续证全攻略【35234】

2025-08-22

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ITIL基础证书的有效期是终身制的！没错，你没听错，一旦通过ITIL Foundation考试，这个认证就永远属于你了。...
单点登录【53950】

2018-01-14

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【56360】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【71985】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
腾讯云公布云游戏解决方案【27052】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
人工智能与教育大数据峰会·2019【22382】

2018-11-19

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互联网的魅力！
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【86394】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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