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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【75957】

2018-03-30

来源：Servicehot
企业对IT服务管理的四大关键要求【52887】

2017-09-10

来源：Servicehot

随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
什么是IT服务管理【87903】

2018-06-14

来源：Servicehot
关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【80777】

2018-08-17

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM多渠道接入【33848】

2017-12-18

来源：Servicehot

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【11943】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
阿里巴巴VS腾讯【49375】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【18677】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【54332】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【33276】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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