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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的核心思想【47839】

2018-05-27

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ITIL证书改革：你需要了解的最新认证体系变化【93621】

2025-09-12

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)认证是全球公认的I...
精准运维的意义何在？【60472】

2017-09-15

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正如大家所知道的，IT运维服务是对IT基础设施（网络系统、主机系统、存储/备份系统、终端系统及环境等）以及软件应用等进行...
Servicehot ITSOM定时器和定时任务【14698】

2017-10-21

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IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【80105】

2017-11-29

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【95096】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【74946】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【40484】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【10562】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
All in Cloud（全面拥抱云计算）【47698】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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