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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot国庆中秋放假通知【23405】

2017-05-15

来源：Servicehot
ITSM三大要素【54507】

2018-05-23

来源：Servicehot
解答：八点关于运维的误解【39789】

2018-07-09

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IT运维综合管理平台怎么选？看这篇就够了【28182】

2026-08-27

来源：Servicehot

IT运维综合管理平台，说白了就是一套帮企业管IT资产、处理故障、规范流程的工具。我的结论是：没有绝对“最好”的平台，只有...
在ITIL系统中集成项目管理的价值 - Servicehot【18085】

2018-02-03

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【23308】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
什么是ITIL？什么是ITSM?【82999】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【84041】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商与代理商之间如何配合，厂商怎么更好地管理代理商，是很多软件企业发展到一定阶段都会遇到的问题。软件企业有两个关键方...
借助 Servicehot 快速通过 ITSS 认证【16078】

2018-10-22

来源：Servicehot

ITSS 认证有什么用？ITSS 能力成熟度模型是什么？这是不少企业关心的问题。运维服务市场这几年竞争激烈、成本攀升、行...
业务运维：企业如何实现业务与 IT 融合【37372】

2017-04-27

来源：Servicehot

业务运维，是相对于传统 IT 运维提出的概念。传统运维更多关注基础设施和系统的运行质量，业务运维则强调从真实用户体验出发...

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