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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时查询）【45625】

2018-01-23

来源：Servicehot
什么是服务管理【59681】

2018-06-21

来源：Servicehot
ITSM运维平台——兼容性【49704】

2018-03-18

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核心流程之：发布管理【39696】

2018-06-09

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如何解决企业IT运维管理痛点【85190】

2018-03-14

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行业动态

业务运维：企业如何实现业务与 IT 融合【22689】

2017-04-27

来源：Servicehot

业务运维，是相对于传统 IT 运维提出的概念。传统运维更多关注基础设施和系统的运行质量，业务运维则强调从真实用户体验出发...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【99735】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
金融行业 IT 运维工具选型，重点看四个方面【87600】

2018-11-11

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金融行业对系统的稳定性、可用性和连续性，要求普遍高于其他行业。业务线上化之后，系统数量和复杂度上升得很快，但留给维护和变...
什么是ITIL？什么是ITSM?【51362】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
Servicehot 助力深航商旅打造 IT 服务管理体系【75080】

2018-12-13

来源：Servicehot

深圳深航商旅服务有限责任公司是深圳航空的全资子公司，拥有超过 1500 人的专业服务保障团队，为包括世界 500 强在内...

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