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9.CMDB（资产）配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
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    服务支持

  • CMDB培训怎么选：进阶管理、落地实践与平台对比一次讲透【39506】

    2026-08-26

    来源 ：Servicehot

    先给结论：CMDB 能不能用起来，关键不在建设工具，而在数据能不能持续被维护和消费；选型时要优先看数据自动发现、流程绑定...
    CMDB培训怎么选：进阶管理、落地实践与平台对比一次讲透
  • ITSM管理办法怎么落地？从制度到执行的关键路径【68582】

    2026-08-27

    来源 ：Servicehot

    ITSM管理办法要落地，靠的不是一纸流程文档，而是一套与组织架构、技术工具咬合的制度体系。很多企业把ITSM管理办法简化...
    ITSM管理办法怎么落地？从制度到执行的关键路径
  • IT运维管理平台应如何选择？【16611】

    2017-08-22

    来源 ：Servicehot

    IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...
    IT运维管理平台应如何选择？
  • 银行数据中心IT运维体系怎么建？先抓制度还是先上工具？【92562】

    2023-07-05

    来源 ：Servicehot

    银行数据中心IT运维体系建设，建议先定制度与流程，再选平台与工具，两者并行推进，但制度是前提。 银行IT运维体系包含哪些...
    银行数据中心IT运维体系怎么建？先抓制度还是先上工具？
  • 微信报修工单系统怎么选？先看是否要真开源【16519】

    2025-09-29

    来源 ：Servicehot

    结论：如果你的核心诉求是“用户在微信公众号里直接报修、收到进度通知”，那多数开源工单系统做不到，需要优先考虑像 Serv...
    微信报修工单系统怎么选？先看是否要真开源
    • ITSM CMDB IT服务台 工单系统 知识库 项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能 服务台 请求管理 事件管理 问题管理 变更管理 发布管理 需求管理 配置管理 服务级别管理 服务目录 服务组合 客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通 远程协助 合同管理 供应商管理 备品备件管理 知识管理 项目管理 定时巡检 值班管理 公告管理 调查问卷 任务看板 KPI报表 可视化大屏 流程引擎 页面引擎 通知引擎 规则引擎 时间引擎 质量控制引擎 配置建模引擎 报表引擎 开放API 统一认证 SSO 移动办公平台 三方应用集成 呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

    行业动态

  • 突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【53267】

    2018-12-18

    来源 ：Servicehot

    “i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
    突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”
  • 谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【21220】

    2018-10-04

    来源 ：Servicehot

    多事之秋，一波未平，一波又起！ 华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
    谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！
  • 2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【80460】

    2021-11-09

    来源 ：Servicehot

    2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
    2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您
  • 软件厂商提升竞争力，关键在于服务【59673】

    2018-10-11

    来源 ：Servicehot

    软件行业的技术服务部门，既要管理企业内部的 IT 运维事务，又要负责客户和项目的技术服务。Servicehot 为软件企...
    软件厂商提升竞争力，关键在于服务
  • ITSS 信息技术服务标准解读【35565】

    2018-12-30

    来源 ：Servicehot

    ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
    ITSS 信息技术服务标准解读
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