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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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2025-09-01

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帮助台与服务台有何区别,你知道吗?很多刚接触ITIL的朋友都会混淆帮助台(Help Desk)和服务台(Service ...
如何更好的理解和应用ITIL【81860】

2018-09-02

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核心流程之：服务台【41176】

2018-05-31

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Servicehot ITSOM ITSM流程设置【62710】

2017-12-24

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Servicehot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【76919】

2022-01-12

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亲爱的伙伴们，Servicehot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServicehotIT服务管理平台[...

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【91464】

2017-04-21

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2018-11-13

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2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
阿里巴巴VS腾讯【73074】

2018-12-23

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