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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时提醒）【76616】

2018-01-12

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IT运维管理一体化模式【21121】

2023-07-28

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随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入，IT系统越来越复杂，业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密，对IT系统运...
SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【48758】

2018-02-27

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企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【48663】

2018-04-16

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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【95718】

2017-11-07

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【18840】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【53754】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【61502】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
什么是ITIL？什么是ITSM?【11059】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【60949】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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