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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

合肥工单系统示例：制造业数字化转型的利器【18506】

2025-09-15

来源：Servicehot

在当今制造业数字化转型的浪潮中，合肥作为中国重要的制造业基地，越来越多的企业开始寻求高效、智能的工单系统解决方案。Ser...
ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【28347】

2017-08-19

来源：Servicehot

企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
ServiceHot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造...【28456】

2025-09-05

来源：Servicehot

ServiceHot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造型企业打造的智能化管理工具。这个系统用起来特别简单，就像用手...
ITSS的核心价值是什么？【16019】

2017-10-02

来源：Servicehot

ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上，IT...
ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【80232】

2025-08-27

来源：Servicehot

什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【50570】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【97180】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【56096】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
IT维护对企业竞争力的影响【46929】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【83828】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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