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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot初冬送暖，新客享惠【43299】

2017-05-14

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什么是服务【35252】

2018-06-17

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流程管理要让谁满意？【89229】

2018-08-23

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ServiceHot资产管理概念与目标【58085】

2018-06-30

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从需求角度看IT运维软件优缺点【15380】

2018-02-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【90943】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【94739】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【88846】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【88146】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
什么是ITIL？什么是ITSM?【12540】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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