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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM资产管理【37431】

2017-12-27

来源：Servicehot
ITSM运维平台——兼容性及基本功能【79033】

2017-11-25

来源：Servicehot
CIO理解ITIL的十个要点【94699】

2018-01-08

来源：Servicehot

CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
什么是 IT资产可视化？【52943】

2018-07-06

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ITIL作为IT服务管理的最佳实践框架，包含了八大核心运维流...【18836】

2025-09-14

来源：Servicehot

ITIL作为IT服务管理的最佳实践框架，包含了八大核心运维流程，这些流程构成了IT服务管理的完整生命周期。Service...

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行业动态

有效服务台管理的5个关键度量指标【30426】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【80337】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【19624】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【37601】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
Servicehot惊艳亮相2017物博会【39061】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。

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