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服务支持
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ServiceHot ITSM 2.0 与 ITSOM：这套智能运维方案适合谁、怎么选？【57687】
2025-09-29
来源 ：Servicehot
结论： 如果企业需要把传统 IT 服务管理从“被动响应”升级到“主动预防、数据驱动”，并愿意采用不开源的商业 SaaS ...
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说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。【83218】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。这两家可是把验厂玩出了新高度！他们用的就是Servicehot这套ITSM...
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搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【76493】
2017-11-10
来源 ：Servicehot
1.ServicehotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...
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中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【85405】
2018-04-14
来源 ：Servicehot
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ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【48451】
2018-05-02
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【30340】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【34738】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商与代理商之间如何配合，厂商怎么更好地管理代理商，是很多软件企业发展到一定阶段都会遇到的问题。软件企业有两个关键方...
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Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【30487】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【98442】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【19740】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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