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服务支持
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Servicehot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【89277】
2017-05-21
来源 :Servicehot
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从需求角度看IT运维软件优缺点【93258】
2018-02-21
来源 :Servicehot
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Servicehot SaaS云服务模式的优势?SaaS数据安全吗?【84605】
2018-05-28
来源 :Servicehot
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ITIL质量改进:从V3到V4的演进之路Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域,ITIL框架的质量改进一直是企业关注的重点。本文将带您了解ITIL的发展历程,特别是V3到V4的重大更新,以及它与质量管理体系的关系。【72586】
2025-08-27
来源 :Servicehot
ITIL4再次迎来重大更新,还不考一本?2019年发布的ITIL4可以说是ITIL框架的又一次重大革新。这个版本最大的特...
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ITSM流程管理【96556】
2017-09-25
来源 :Servicehot
服务台首页用户可通过智能化的服务台实时观测工单等各种流程的执行情况,建立自动化运维管理平台,一体化可视界面;而且服务台可...
行业动态
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保险金融行业的 IT 运维选型思路【32518】
2018-12-29
来源 :Servicehot
保险金融行业的 IT 运维选型,核心不是先选软件,而是先按岗位场景梳理“设备加服务”的差异化需求,再决定要不要用 ITS...
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Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【99628】
2018-12-02
来源 :Servicehot
ITSS 认证,招投标不可或缺的重要资质。
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Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【75172】
2018-09-25
来源 :Servicehot
Servicehot专家认为运维管理工具的的应用,能够帮助企业更好的分析、服务客户,提升运维人员工作效率,提高客户满意度...
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热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛(无锡赛区)荣获行业优秀奖【84391】
2021-11-09
来源 :Servicehot
本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办,各设区市科协、各省级学...
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ITIL4的设计框架浅析【66167】
2017-04-24
来源 :Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员,信息和技术,合作伙伴和供应商,价值流和流...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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