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服务支持
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服务级别管理在ITIL规范中的应用【86096】
2017-10-11
来源 ：Servicehot
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怎么做好企业IT运维工作【30832】
2017-08-04
来源 ：Servicehot
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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【32991】
2025-08-23
来源 ：Servicehot
作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
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ITIL 4和DevOps的关系【22837】
2022-02-17
来源 ：Servicehot
ITIL4对过往的框架进行了重大变革，融合了各类最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年来一直被认为挑战其江湖地位的De...
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2024工单系统标准化：提升企业服务效率的11款顶级工具在数字化转型浪潮中，工单系统标准化已成为企业提升服务效率的关键。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，一直致力于推动IT服务管理的创新与标准化。本文将带您深入了解工单系统的标准化实践，并对比2024年最值得关注的解决方案。【78897】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
一文了解 | 工单管理系统：分类方式、10大软件工单系统可以按多种方式分类：按部署模式分为云端和本地部署；按功能复杂度分...
行业动态
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【94939】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【84554】
2018-09-26
来源 ：Servicehot
天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【47505】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【41631】
2018-11-07
来源 ：Servicehot
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【92501】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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