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服务支持
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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【89898】
2017-06-23
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很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO2000...【19888】
2025-08-22
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IT服务管理人士必须掌握的10项技能【59223】
2023-08-18
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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
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ServiceHot国庆中秋放假通知【67198】
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2025-08-19
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什么是 IT运维IT运维(Information Technology Operations)是指对企业信息系统进行日常...
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2018-10-23
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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【55756】
2017-04-22
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【20875】
2018-10-26
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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【66082】
2021-11-09
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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【73976】
2018-09-19
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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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