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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业的IT运维系统应如何选择？【96664】

2018-03-02

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ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【56692】

2025-04-15

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
ITIL Expert认证的含金量及其在IT服务管理中的价值【40211】

2025-05-08

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ITIL Expert认证：IT服务管理领域的黄金标准在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支柱...
ITIL4 的流程框架【94740】

2023-08-04

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ITIL4是适用于数字化时代服务管理的框架。通过其最佳实践模块，ITIL4帮助优化数字技术，与消费者共同创造价值，推动业...
对于企业，IT服务管理做了什么？【86587】

2018-03-07

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【16126】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【23585】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【96904】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【44432】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【83831】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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