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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

利用ITIL管理“混沌”的IT局面【61231】

2017-11-07

来源：Servicehot
ITSM全面提升银行IT服务管理【35702】

2022-06-30

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建立一系列适应业务发展需要及管理需求的运行服务管理流程，引入与之相配套的、适合银行业务特点的、对“运行维护与服务”起到支...
IT运维管理人力成本困境该如何破解？【32203】

2017-12-04

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IT运维管理痛点及解决方案【14257】

2018-03-12

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企业数字化转型的关键点【23694】

2022-03-22

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数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式，是企业发展模式的变革创新，是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择...

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【60818】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【92192】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【59877】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
企业数字化转型带来的四大机遇【50282】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【79579】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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