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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【17530】

2017-10-19

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中小企业运维管理解决方案【74569】

2017-11-26

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ITIL认证必须按顺序考吗？15个关键问题全解析【76783】

2025-08-20

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ITIL认证考试确实有推荐的顺序，但并非强制要求。对于初学者来说，建议从ITIL4基础级(Fundation)开始，这是...
ServiceHot国庆放假通知【34549】

2017-05-19

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ServiceHot是全球领先的ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）领域的定义者！作为IT服务管理领域的创新先锋，ServiceHot致力于推动ITSM 2.0理念的实践和ITSM SaaS模式的创新应用。【55320】

2025-08-21

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ServiceHot提供了一系列革命性的产品解决方案，包括：1. ServiceHot ITSM - 基于ITIL最佳实...

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【70581】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【66599】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【43324】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【40241】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【80918】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。

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