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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的核心思想【21482】

2018-05-27

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IT 服务管理的范围及价值【91640】

2023-07-14

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一、IT服务管理的范围ITSM适用于IT管理、而不是企业的业务管理。清楚这点非常重要，因为它明确划分了ITSM与ERP、...
企业IT规划方案【11521】

2021-12-28

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ITSM（IT服务管理胸）存在的意义【81256】

2018-02-21

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ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【44921】

2017-06-20

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行业动态

ServiceHot【14076】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
什么是变更管理？【71599】

2018-09-17

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2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
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2017-04-24

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2018-11-14

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