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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——系统可用性【74384】

2017-10-04

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ServiceHot国庆中秋放假通知【59430】

2017-05-15

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ITIL4服务台实践【92642】

2022-01-05

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在一些组织中，服务台实践的主要目的是在服务提供者与用户之间建立有效的沟通界面，事件和服务请求只是沟通的两个主题。在这些组...
祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【87882】

2017-05-04

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论IT服务管理系统对企业的重要性【77222】

2017-11-15

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行业动态

项目经理应具备的基本素质与管理能力【57296】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
ServiceHot，站在B端的风口上【43335】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【51674】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【55769】

2018-11-25

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2018-11-22

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