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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

资深IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革【71959】

2025-04-08

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作为IT运维领域的资深专家，我见证了IT服务管理(ITSM)从传统模式向智能化、云化方向的演进。在这一变革浪潮中，Ser...
ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【34225】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
关于 ITIL 软件的需求准备【15459】

2018-07-26

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IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【83783】

2018-03-30

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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【79441】

2018-03-01

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行业动态

ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【85275】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【42579】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【89352】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【88539】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【11667】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....

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