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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

剖析IT运维管理当前面临的问题【93594】

2018-09-14

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ITSM（IT服务管理胸）存在的意义【27826】

2018-02-21

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Servicehot ITSOM定时器和定时任务【70705】

2017-10-21

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SOM（服务运营管理的特点)【11514】

2017-08-17

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IT运维管理与ITIL【80172】

2017-12-08

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【22058】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【60576】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【63118】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
阿里巴巴VS腾讯【91043】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【35661】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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