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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM ITSM流程设置【64393】

2017-12-24

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自助服务台——让IT运维效率更高【78348】

2017-07-27

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IT与业务的融合IT如何与业务更好地融合？通常在IT管理中都会遇到这样的情况，IT部门在整个企业架构中人员都相对较少，专...
IT运维管理如何达到效率最大化【56660】

2018-04-22

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提高IT运维服务能力的方法【77100】

2023-06-06

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IT运维的行业标准为ITIL，ITIL落地需要借助工具软件。而遵循ITIL规范研发的IT运维管理平台能为用户带来“IT管...
什么是 ITIL？ IT 基础架构库指南【32887】

2023-07-21

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【82358】

2018-11-24

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这是选择的力量
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【28391】

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2018-11-30

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To B 迎来了春天
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2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2018-10-20

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