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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【87212】

2025-05-14

来源：Servicehot

流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一种专注于产品全生命周期管理的数字化解决方案。...
Servicehot ITSOM协同工单配置【10681】

2017-12-20

来源：Servicehot
ServiceHot 春节放假通知【56257】

2017-05-21

来源：Servicehot
ITSM流程管理【19362】

2017-09-25

来源：Servicehot

服务台首页用户可通过智能化的服务台实时观测工单等各种流程的执行情况，建立自动化运维管理平台，一体化可视界面;而且服务台可...
浅谈ITIL【94745】

2017-11-23

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【28352】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【23036】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【53312】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
人工智能与教育大数据峰会·2019【70947】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【44174】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...

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