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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

单点登录【59002】

2018-01-14

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Servicehot ITSOM服务报表【91225】

2018-01-01

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关于ITIL流程中的容量管理【80591】

2018-07-03

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Servicehot ITSOM定时器和定时任务【65156】

2017-10-21

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中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【31475】

2018-04-14

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【27795】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【21104】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
人工智能与教育大数据峰会·2019【74865】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ITIL服务设计和管理的4个P【87065】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
自动化运维的5大好处【13596】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。

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