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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT运维团队服务能力建设探讨【95884】

2023-07-28

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企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
什么是ITSS信息技术服务标准？【82960】

2018-03-10

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IT服务管理的实施过程【15256】

2017-07-12

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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【11589】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
ServiceHot 2021年中秋放假通知【41339】

2017-05-04

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【66460】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
华为的选择——ServiceHot ITSM【47618】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
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2018-12-29

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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【60931】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【67449】

2018-09-23

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