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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT部门的岗位职责说明【73695】

2023-08-04

来源：Servicehot

根据《管理学导论》（作者：PeterF.Drucker）一书的观点，岗位职责的定义涉及到两个核心概念：任务分工和职务分配...
剖析IT运维管理当前面临的问题【93063】

2018-09-14

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM业务信息【88481】

2017-12-17

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企业如何选择适合自己的软件开发商？【90613】

2018-05-05

来源：Servicehot
ITIL全称解析：从基础概念到Servicehot ITSM解决方案实践【81071】

2025-08-18

来源：Servicehot

ITIL是什么意思英语?ITIL是"Information Technology Infrastructure...

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行业动态

Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【66855】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【61948】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【39101】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【11316】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【16249】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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