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服务支持
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当现实问题影响ITIL实施【20993】
2018-02-02
来源 ：Servicehot
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作为一名IT运维专家，我经常需要处理各种项目管理文档。PMP...【46913】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
作为一名IT运维专家，我经常需要处理各种项目管理文档。PMP认证中的文档管理确实是个大学问，它教会我们如何系统性地整理项...
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通过ITIL实施ITSM的3个好处【51029】
2017-10-23
来源 ：Servicehot
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浅析ITIL、ITSM、IT运维管理的区别【63075】
2017-09-27
来源 ：Servicehot
IT运维管理的概念是从网络管理的概念延伸而来，现阶段广义上的IT运维管理实际上是对底层IT基础设施、应用服务和业务服务的...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【52664】
2018-04-04
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
行业动态
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华为选用 Servicehot ITSM 的实践【97657】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
华为是全球领先的信息与通信技术解决方案供应商，专注 ICT 领域，业务涉及领域广、产品复杂，在电信运营商、企业、终端和云...
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Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【58343】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
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重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【42923】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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Servicehot 的 IT 服务管理解决方案【76578】
2018-10-02
来源 ：Servicehot
IT 技术发展到现在，IT 系统已经成为企业运转离不开的一部分，怎么把 IT 服务管理做好，对企业来说越来越重要。企业关...
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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【79253】
2018-10-08
来源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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