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服务支持
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一个成功的ITSM项目如何避免10个管理层面的败点【85112】
2022-07-04
来源 ：Servicehot
管理层必须将组织变革作为ITSM初始和持续规划的核心部分。必须有指标来衡量个人和团队实施新方法的程度。简单的说：要有变革...
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CMDB到底如何建设？【37092】
2018-04-18
来源 ：Servicehot
随着自动化运维的火热，CMDB建设项目不断的涌现，正是因为CMDB就是自动化运维的基石。关于CMDB的概念、定位、价值、...
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SaaS的这些好处，你应该要知道！【87957】
2017-09-06
来源 ：Servicehot
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如何用SaaS来管理本地部署【27604】
2018-03-04
来源 ：Servicehot
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流程管理之—如何创建高效的IT服务台【20592】
2018-04-25
来源 ：Servicehot
行业动态
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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【15215】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【79039】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【23080】
2018-10-12
来源 ：Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【59201】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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什么是变更管理？【54454】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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