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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理在ITIL规范中的应用【85813】

2017-10-11

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ITSM运维平台——问题模块【58545】

2017-10-29

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优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【37627】

2017-08-23

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IT运维中知识库管理的价值【87866】

2017-08-03

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中小企业运维管理解决方案【26492】

2017-11-26

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【58597】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【98616】

2018-10-13

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2018-11-16

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2022-03-26

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项目经理应具备的基本素质与管理能力【57322】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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