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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【46925】

2017-06-16

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流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【25923】

2018-01-24

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ITSM知识库管理应从哪些方面着手【20904】

2018-05-04

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ServiceHot呈现的价值和收益【14433】

2018-06-18

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TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【87267】

2017-10-17

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行业动态

2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【82634】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
华为的选择——ServiceHot ITSM【33918】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
有效服务台管理的5个关键度量指标【95894】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【45591】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【51147】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...

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