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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务台基础概念及创建方法【97214】

2017-07-10

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IT运维如何处理危机？【48991】

2018-02-24

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工时管理（考勤统计）【84220】

2018-01-05

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Servicehot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【46469】

2018-03-23

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企业实施IT服务管理要解决的问题【49754】

2018-02-06

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行业动态

Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【34215】

2018-12-06

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Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【54284】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【74834】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【33720】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【82059】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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