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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM系统对企业的重要性【55067】

2024-03-13

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永服科技有限公司介绍【64680】

2017-05-09

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永服科技有限公司（简称“Servicehot”），注册资金5000万，ServiceHot是中国优秀的IT服务管理解决方...
量化企业IT服务管理之道【81863】

2018-07-29

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IT运维管理（IT Operations Managemen...【20426】

2025-09-13

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IT运维管理（IT Operations Management）就像是企业的IT系统管家，负责让整个技术架构平稳运行。想...
告别混乱从服务台开始【10241】

2017-12-03

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【33023】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【72648】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【56839】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
我国正式发放5G商用牌照【41486】

2018-12-25

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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【77819】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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