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服务支持
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ITSM运维平台——报表模块【19699】
2017-10-06
来源 :Servicehot
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实施IT服务管理要解决的四大问题【27541】
2018-03-07
来源 :Servicehot
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ITSS的核心价值是什么?【22022】
2017-10-02
来源 :Servicehot
ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务,并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上,IT...
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企业为什么需要做IT运维管理转型?【93919】
2017-08-24
来源 :Servicehot
业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级,企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现,在...
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ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【53634】
2017-06-15
来源 :Servicehot
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【98929】
2018-09-25
来源 :Servicehot
ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用,能够帮助企业更好的分析、服务客户,提升运维人员工作效率,提高客户满意度...
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浅析未来大数据的发展趋势【67662】
2018-11-04
来源 :Servicehot
随着我国进入大数据时代,很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态,充分提升大数据的应用对于我国各个行业,都会有非常重要...
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ITIL4的设计框架浅析【31688】
2017-04-24
来源 :Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员,信息和技术,合作伙伴和供应商,价值流和流...
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗?ServiceHot 给你一点建议 【75611】
2018-11-28
来源 :Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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ServiceHot助力上海博安,支撑思科金牌代理服务能力升级【23821】
2018-10-18
来源 :Servicehot
一个月前,艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中,日渐庞杂的业务使得企业对I...
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