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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

运维必须要懂的MySQL主从复制原理【93265】

2018-07-04

来源：Servicehot
浅谈IT能力成熟度的评估【19118】

2018-09-09

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如何使运维高效？【27928】

2017-09-30

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如何才能提高运维效率，达到高效运维呢？什么是高效运维？运维是个黑盒子，是一个输入输出的关系：由其他部门提出需求，运维给出...
Servicehot ITSOM业务信息【31450】

2017-12-17

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如何分阶段实施落地可用性管理【41846】

2023-07-31

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在当今的数字化时代，企业对IT服务的可用性有着越来越高的要求。无论是内部的业务流程，还是对外的客户服务，都需要IT服务能...

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【91075】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【97800】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
什么是ITSM？这次你一定能懂！【98280】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【77222】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【59105】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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