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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4与数字化转型的关系【68127】

2023-04-04

来源：Servicehot

ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
核心流程之：容量管理【67312】

2018-05-26

来源：Servicehot
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【69627】

2018-08-31

来源：Servicehot
浅谈ITIL之SLA【57722】

2017-11-18

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【18837】

2017-05-28

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【89529】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【45417】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ITIL落地管理软件的选择标准【87829】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【72407】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【37563】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...

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