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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【70907】

2017-11-11

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流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【75827】

2018-09-01

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ITSM三大要素【87618】

2018-05-23

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Servicehot ITSOM协同工单配置【28694】

2017-12-20

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如何选择高性价比的IT服务管理方案【69491】

2039-10-19

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在漳州企业数字化转型浪潮中，工单系统已成为提升运营效率的刚需。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot推出的...

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【68623】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【82020】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【22578】

2018-11-14

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2017-04-21

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2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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