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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【67082】

2018-04-14

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ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【54642】

2017-06-15

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作为一名IT运维专家，我经常看到电力企业在数字化转型过程中对...【99901】

2025-04-08

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作为一名IT运维专家，我经常看到电力企业在数字化转型过程中对EPR系统的应用需求。ServiceHot作为ITSM领域的...
ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【44016】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【49450】

2017-10-17

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行业动态

ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【47148】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【30480】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ITIL4的设计框架浅析【77387】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
腾讯云公布云游戏解决方案【95757】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【87611】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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