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服务支持
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人工智能助力IT服务管理【74598】
2017-07-22
来源 ：Servicehot
人工智能或者机器智能将很快会创造出一种前所未有的现象。其发展速度是迅速的、戏剧性的、非常真实的，正如特斯拉公司创始人埃隆...
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制度和流程二者之间的关系【44434】
2022-03-18
来源 ：Servicehot
在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...
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企业对IT服务管理的四大关键要求【73648】
2017-09-10
来源 ：Servicehot
随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【70583】
2018-04-04
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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ITIL&ITSM与OA的区别和价值【87881】
2022-06-13
来源 ：Servicehot
ITSM、ITIL是什么？它们与OA有什么关系与区别，下面就他们的概念做一个说明。OA办公自动化（OfficeAutom...
行业动态
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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【25165】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【78981】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【60126】
2018-10-12
来源 ：Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【84180】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【25016】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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