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服务支持
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如何确保IT 服务的持续改进【86312】
2023-07-12
来源 ：Servicehot
评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...
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DevOps对组织能带来什么好处？ 【34644】
2023-06-25
来源 ：Servicehot
DevOps是一套加强软件开发和IT团队之间流程自动化和一体化的实践、工具和文化理念。作为一种敏捷的组织变革方法，Dev...
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服务级别管理的重要性【59567】
2018-07-27
来源 ：Servicehot
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ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【86236】
2017-08-19
来源 ：Servicehot
企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
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ServiceHot 2022年元旦放假通知【61680】
2021-12-31
来源 ：Servicehot
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行业动态
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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【24729】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
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ITSS是什么？【70666】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【54074】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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什么是ITSM？这次你一定能懂！【16569】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
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IT维护对企业竞争力的影响 【76766】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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