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服务支持
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ITIL为我们带来了什么【70453】
2018-06-07
来源 ：Servicehot
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创维电视是国内知名的电视品牌，成立于1988年，总部位于深圳...【58913】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
创维电视是国内知名的电视品牌，成立于1988年，总部位于深圳。作为中国彩电行业的领军企业之一，创维电视以高性价比和稳定质...
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资深IT运维专家视角：Servicehot引领ITSM 2.0时代变革【81520】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
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IT运维包含的服务有哪些？【41276】
2017-09-17
来源 ：Servicehot
一般来说的IT运维包含以下几类服务设备管理对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;应用服务对各种应用支持...
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在IT服务管理领域，三线运维模式是最经典的ITIL落地实践之...【47868】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
在IT服务管理领域，三线运维模式是最经典的ITIL落地实践之一。一线是服务台，负责日常问题受理；二线是技术支持团队，处理...
行业动态
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突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【68762】
2018-12-18
来源 ：Servicehot
“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【66944】
2018-12-07
来源 ：Servicehot
在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
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ITIL落地管理软件的选择标准【23616】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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什么是工单系统【61173】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【46069】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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