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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【51476】

2017-06-14

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【25619】

2017-05-29

来源：Servicehot
ITSM 与其他系统定位【54341】

2018-06-20

来源：Servicehot
ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【50073】

2017-12-09

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【25938】

2017-05-21

来源：Servicehot

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行业动态

自动化运维的5大好处【40715】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【40934】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【72866】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【56978】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【71929】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识

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