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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的“三大目标”【91724】

2018-05-14

来源：Servicehot
当现实问题影响ITIL实施【75868】

2018-02-02

来源：Servicehot
服务级别管理【41041】

2018-01-20

来源：Servicehot
ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【88634】

2018-04-08

来源：Servicehot
ITILV4 中的术语理解【32003】

2022-01-14

来源：Servicehot

术语定义敏捷框架和技术集合的一个总括术语，使团队和个人能够以协作、优先级、迭代和增量交付以及时间盒的典型方式工作。有几个...

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【46810】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【19975】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【62177】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【67805】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【23155】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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