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服务支持
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企业实施ITSS应注意哪些方面？【16306】
2017-08-13
来源 ：Servicehot
ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导...
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ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【24565】
2025-04-15
来源 ：Servicehot
ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
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为什么您的企业需要ITSM？【50129】
2018-04-01
来源 ：Servicehot
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ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证【40699】
2025-04-21
来源 ：Servicehot
关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前，首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...
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SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【17235】
2018-02-10
来源 ：Servicehot
行业动态
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什么是工单系统【27549】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【69393】
2022-01-05
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
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7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【38902】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
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ITIL落地管理软件的选择标准【78130】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【27905】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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