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服务支持

徐州项目工单系统模板：提升企业服务效率的智能解决方案【19781】

2025-08-19

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在徐州项目工单系统模板的应用场景中，打印机维修服务是一个典型的需求。佳能打印机维修服务中心作为全国24小时售后维修中心，...
ITIL基础证书有效期及续证全攻略【75671】

2025-08-22

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ITIL基础证书的有效期是终身制的！没错，你没听错，一旦通过ITIL Foundation考试，这个认证就永远属于你了。...
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【87526】

2017-05-28

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ITIL运营模式：现代企业IT服务管理的黄金标准【53644】

2025-09-13

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ITIL-IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library)I...
工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【62648】

2018-08-20

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【81370】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
IT维护对企业竞争力的影响【81289】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【51311】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【52876】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【18798】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。

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