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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

解答：八点关于运维的误解【86842】

2018-07-09

来源：Servicehot
ITIL为我们带来了什么【42704】

2018-06-07

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【59465】

2017-06-17

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企业管理的五个层次【33464】

2022-03-18

来源：Servicehot

从系统的角度来看企业管理，可以由高到低分5个层次来解析企业管理的切入点：战略、流程、组织、绩效、技术。
ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【89644】

2018-03-23

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【67624】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ITSS是什么？【41733】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot，站在B端的风口上【89522】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
浅析未来大数据的发展趋势【42864】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【68091】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...

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